الأسئلة الشائعة English

خدمة الإستعلام عن حالة التحديث

القائمة الجانبية
    آخر تحديث : الأربعاء, 10 شوال 1438

    وصف الخدمة

    تتيح خدمة الإستعلام عن حالة التحديث للمستفيدين من خدمات الضمان و الرعاية التأكد ما إذا تم تحديث بياناتهم أم لا.

    الفئات المستهدفة:

    1. مستفيدي برامج الضمان
    2. مستفيدي برامج الرعاية

    المستندات المطلوبة

    لايوجد

    خطوات تنفيذ الخدمة

    • الخدمة عبارة عن صفحة تحتوي على حقل لإدخال رقم الهوية الوطنية ثم الضغط على استعلام.
    • المخرجات من الاستعلام تكون أحد الحالات التالية:
    1. أنت غير مستفيد
    2. تم التحديث بنجاح
    3. إيقاف مؤقت، سارع بالتحديث

    اتفاقية مستوى الخدمة

    الوقت المتوقع لإغلاق الطلب : فوريًا عن طريق الخدمات الالكترونية
    في حالة عدم التجاوب حسب المدة المحددة يمكن المتابعة والتصعيد عبر خدمة صوتك مسموع

    إحصائيات الخدمة

    عدد مرات الاستعلام خلال ٣٠ يوما سابقه

    41534

    تقييم الخدمة

    معدل التقييم : 4.5 (عدد الأصوات : 4)

    4.5


    مع العلم بأن :

    • 1 - غير مرضية
    • 2- مقبولة
    • 3- جيد
    • 4 - جيد جدا
    • 5- ممتاز

    المستفيدون

    • أفراد

    القطاع

    • قطاع التنمية

    دليل استخدام الخدمات

    دليل خدمة الإستعلام عن حالة التحديث.pdf

    هل أعجبك المحتوى ؟

    +1
    0
    -1